Кімната 1718, будинок 105, комерційний центр Баою, місто Куншань, район Чжoushi, провінція Джіангсу, місто Сучжоу +86 15962627381 [email protected]
Коли більшість людей губляться в морі цифрових сповіщень, медалі на замовлення виділяються як щось реальне, що залишає слід. Дослідження показують, що люди краще запам’ятовують фізичні нагороди приблизно на 12 % порівняно з будь-чим, надісланим електронним способом, згідно з даними нейронаукових досліджень. Це означає, що, отримавши медаль, людина стає частиною історії бренду, а не просто читає про неї. Подумайте про всі ті електронні листи, які потрапляють у папку «спам», порівняно з добре виготовленою медаллю, що стоїть на робочому столі когось або розміщена в Інтернеті, де її можуть побачити друзі. Такі предмети продовжують демонструвати бренд без потреби клікати на рекламні оголошення. Адже сьогодні близько 83 % людей просто ігнорують цифрові промоакції (Edelman, 2022). Справжні тактильні відчуття та зовнішній вигляд медалі створюють тривалі спогади, оскільки люди сприймають інформацію через свої органи чуття. Компанії, які приділяють увагу дизайну медалей із чітко вираженою візуальною ідентичністю, зазвичай підвищують рівень розпізнавання бренду приблизно на 34 %, що робить такі інвестиції вигідними для досягнення довгострокового маркетингового успіху.
Фізичне дотикання до матеріалів насправді змінює реакцію нашого мозку на бренди. Люди, які тримають у руках індивідуальні медалі, переживають щось особливе: ділянки мозку, відповідальні за відчуття дотику, взаємодіють із зонами, пов’язаними з емоціями, створюючи міцні зв’язки між почуттями та ідентичністю бренду. Дослідження в галузі нейронаук про споживачів показують, що такий фізичний контакт робить предмети приблизно на 28 % більш цінними, ніж просто зображення логотипу чи дизайну. Також важливо й те, як предмет відчувається на дотик. Важчі вироби з гладенькими поверхнями асоціюються з високою якістю та увагою до деталей. Медаль із цинкового сплаву зі стилізованими чіткими гравіруваннями багато говорить про стандарти майстерності. Яскраві емалеві логотипи — це не лише краса: вони допомагають людям запам’ятовувати кольори, коли вони проводять пальцями по їхній поверхні. Від товщини прикріпленої стрічки до остаточної поліровки металевої поверхні — кожне маленьке рішення розповідає історію про те, що символізує бренд, і ця історія посилюється щоразу, коли хтось бере виріб у руки та ретельно його розглядає.
Те, де ми розміщуємо логотипи на індивідуальних медалях, дійсно має значення для їх ефективності як інструментів підсилення бренду. Розміщення логотипу в центральній верхній частині або безпосередньо в тому місці, де медаль підвішується, зазвичай краще привертає увагу. Дослідження свідчать, що це може збільшити рівень розпізнавання бренду приблизно на 40 %, оскільки наші очі природно спрямовуються саме туди першими, коли хтось носить або демонструє медаль. Однак правильний вибір розміру логотипу також має велике значення. Якщо логотип надто великий, він «поглинає» весь інший вміст медалі; якщо надто малий — його практично неможливо розібрати. Більшість фахівців у цій сфері рекомендують, щоб логотип займав приблизно 15–25 % площі медалі. Кольори також відіграють вирішальну роль у тому, наскільки чітко люди побачать логотип. Темні логотипи на світлому тлі набагато легше помітити, ніж ті, що виконані в подібних за насиченістю тонах. Одна компанія встановила, що її клієнти краще запам’ятовували бренд, коли використовували дизайн із високим контрастом. Для медалей із металевим покриттям поєднання рельєфних логотипів із заглибленими елементами створює тіні, що ще більше підкреслюють логотип. Один із провідних виробників провів випробування й виявив, що правильне поєднання розміру та кольору логотипу суттєво впливає на те, наскільки добре споживачі запам’ятовують бренд після перегляду медалей.
Сьогодні бренди віддають перевагу стриманим образам замість складних дизайнерських рішень, і мінімалістичне гравіювання стало чимось на кшталт золотого стандарту в цій галузі. Коли компанії спрощують свої логотипи, позбуваючись усіх цих ефектних деталей, вони справді краще виглядають на металевих поверхнях. Кількість виробничих помилок зменшується приблизно на 22 % при роботі з такими чистішими дизайнами. Щоб додати особливий штрих, багато компаній обирають сигнатурні кольори — або заповнюючи їх емаллю, або друкуючи за допомогою УФ-технологій. Головне — обрати лише один або, максимум, два кольори, які справді відповідають іміджу бренду, і розумно використовувати їх на різних матеріалах та розмірах.
Ця техніка знижує витрати на 15–20 % порівняно з повним кольоровим друком, одночасно підвищуючи сприйнятну цінність. За даними заходів, проведених із застосуванням цього методу, частота поширень у соціальних мережах зросла на 28 %, оскільки мінімалістичні дизайни краще фотографуються — що також відображає загальні тенденції до вдосконаленого брендингу, де стриманість свідчить про преміальне виконання.
Індивідуальні медалі, які персоналізовано виготовлені, перетворюють звичайне визнання на щось набагато більш значуще для людей. Коли ми гравіруємо імена, дати досягнення або спеціальні дизайни на цих нагородах, вони стають улюбленими річами, а не просто ще одним трофеєм на полиці. Люди природно прагнуть відчуття визнання, тому такий персональний підхід створює міцні емоційні зв’язки з організацією чи компанією, яка вручає нагороду. Ефект стає ще сильнішим, коли за медаллю стоїть певна історія. Наприклад, пов’язування їх із благодійною діяльністю чи проектами місцевої громади робить весь досвід більш впливовим. Ті, хто отримує такі медалі, сприймають їх не лише як знак особистого досягнення, а й як символи того, за що вони стоять разом із іншими.
Люди справді емоційно зв’язуються з цими нагородами, що призводить до масового поширення їх у соціальних мережах. Близько 78 відсотків осіб, які отримують спеціальні медалі, публікують їх у мережі, зокрема в Instagram, особливо коли вони пов’язані з чимось важливим. Коли хтось ділиться фотографією своєї медалі, друзі та родичі бачать її й часто залишають коментарі або реагують, таким чином природним чином поширюючи інформацію без відчуття примусу. Пости з фотографіями індивідуально виготовлених медалей, що підкреслюють благородну мету, отримують приблизно втричі більше лайків і коментарів порівняно зі звичайними корпоративними оголошеннями. Те, що відбувається далі, насправді дивовижне: отримувачі стають справжніми прихильниками бренду, неодноразово розповідаючи про свої історії, і це сприяє формуванню міцніших зв’язків між усіма учасниками спільноти.
Вимірювання рентабельності інвестицій у спеціалізовані програми нагородження медалями передбачає аналіз як кількісних показників, так і важко вимірюваних переваг для бренду. Цифри теж розповідають свою історію: коли люди отримують фізичне визнання, вони краще запам’ятовують бренд. Згідно з дослідженням Інституту Понемона за минулий рік, особи, які отримують справжні медалі, пам’ятають бренд на 47 % довше, ніж ті, хто отримує лише цифрову подяку. Чому? Тому що дотик до фізичного предмета створює міцніші асоціативні зв’язки між людиною та логотипом чи повідомленням, нанесеним на медаль. А клієнти, які емоційно прив’язані до бренду, коштують свого вагового еквівалента в золоті. За даними звіту Gallup за 2024 рік, такі клієнти сприяють розвитку бренду в 3,2 раза частіше, ніж інші. Крім того, переможці медалей зазвичай діляться своїми досягненнями в онлайн-просторі на 28 % частіше, ніж ті, хто не отримав фізичних сувенірів. Якщо компанії хочуть з’ясувати, наскільки ефективними є їхні програми насправді, їм слід проаналізувати зміни, що відбулися до та після їхнього запровадження, у кількох різних сферах вимірювання.
| Категорія показника | Короткострокові показники | Довгостроковий вплив на бренд |
|---|---|---|
| Залучення | Соціальні поширення (+120 % середнє зростання) | Рівні утримання учасників |
| Сприйняття | Опитуване сприйняття престижності | Неспровокований відгук про бренд |
| Адвокація | Реєстрації в програмі рекомендацій | Обсяг органічних згадок |
Розрахунки ROI мають враховувати виробничі витрати порівняно як із прямими перетвореннями (напр., середнє зростання участі на 19 % у подальших заходах), так і з непрямою цінністю, отриманою завдяки розширеному охопленню аудиторії через вірусне поширення.