Habitació 1718, Edifici 105, Plaça Comercial Baoyu, Població Zhoushi, Ciutat de Kunshan, Ciutat de Suzhou, Província de Jiangsu +86 15962627381 [email protected]
Quan la majoria de la gent es perd enmig del mar de notificacions digitals, medalles personalitzades destaquen com alguna cosa real que deixa una empremta. Segons investigacions neurocientífiques, els estudis mostren que la gent recorda els premis físics aproximadament un 12 % millor que qualsevol cosa enviada per mitjans electrònics. Això vol dir que, quan algú rep una medalla, es converteix en part de la història de la marca en lloc de limitar-se a llegir-ne la narració. Penseu en tots aquells correus electrònics que acaben enterrats sota les carpetes de correu brossa, comparats amb una medalla ben dissenyada que reposa sobre l’escriptori d’algú o que es publica en línia, on poden veure-la els amics. Aquests objectes continuen donant visibilitat a la marca sense que ningú hagi de fer clic en cap anunci. Al capdavall, avui dia, aproximadament l’83 % de les persones ignora totalment les promocions digitals (Edelman, 2022). La sensació tàctil i visual real d’una medalla crea records duradors, ja que els éssers humans processen la informació mitjançant els sentits. Les empreses que dediquen temps i esforç al disseny de medalles amb identitats visuals fortes tendeixen a incrementar el reconeixement de la marca en un 34 % aproximadament, cosa que les converteix en una inversió rendible per assolir èxits de màrqueting a llarg termini.
Tocar materials físics canvia realment com respon el nostre cervell a les marques. Les persones que tenen entre les seves mans medalles personalitzades experimenten alguna cosa especial: les zones del cervell responsables del tacte treballen conjuntament amb àrees vinculades a les emocions, creant així connexions fortes entre els sentits i la identitat de la marca. La recerca en neurociència del consumidor mostra que aquest tipus d’implicació física fa que les coses semblin aproximadament un 28 % més valuoses que només veure un logotip o un disseny. També importa molt la sensació que transmet un objecte. Els articles més pesants i amb superfícies llises suggereixen qualitat i atenció als detalls. Una medalla fabricada en aliatge de zinc amb gravats nits i nets diu molt sobre els estàndards artesanals. Aquests logotips esmaltats i colorits no només són bonics, sinó que també ajuden les persones a recordar els colors quan els acaricien amb els dits. Des del gruix de la cinta subjecta fins a l’últim polit del metall, cada petita decisió explica una història sobre allò que representa la marca, i aquesta història es reforça cada cop que algú agafa i examina l’objecte.
On col·loquem els logotips a les medalles personalitzades és realment important quan es tracta de fer-les funcionar com a impulsors de marca. Col·locar el logotip a la part superior central o just on penja la medalla tendeix a captar millor l'atenció de les persones. Els estudis suggereixen que això pot millorar, de fet, el reconeixement de la marca en un 40 % aproximadament, ja que els nostres ulls hi miren naturalment primer quan algú porta o exposa la medalla. Tanmateix, també és igualment important ajustar-ne la mida correctament. Si el logotip és massa gran, absorbeix tota la resta de la medalla; si és massa petit, ningú no el pot llegir correctament. La majoria d’experts del sector consideren que el logotip hauria d’ocupar entre un 15 i un 25 % de la superfície de la medalla. Els colors també juguen un paper fonamental en la visibilitat clara del logotip. Els logotips foscos sobre fons clars són molt més fàcils de distingir que aquells amb tons similars. Una empresa va descobrir que els seus clients recordaven millor les marques quan feien servir dissenys de contrast elevat. En el cas de les medalles amb acabats metàl·lics, combinar logotips en relleu amb àrees gravades crea ombres que fan que el logotip destaqui més. Un important fabricant va fer proves i va constatar que ajustar correctament tant la mida com el color del logotip suposava una diferència notable en la capacitat de les persones per recordar la marca després d’haver vist les medalles.
Avui en dia, les marques opten per aspectes sobris en lloc de dissenys complicats, i el gravat minimalista s'ha convertit gairebé en un estàndard d'or a la indústria. Quan les empreses simplifiquen els seus logotips eliminant tots aquells detalls recarregats, en realitat funcionen millor sobre superfícies metàl·liques. Els errors de producció disminueixen aproximadament un 22% quan es treballa amb aquests dissenys més nets. Per afegir un toc especial, moltes opten per colors signature, ja sigui omplerts amb esmalt o imprimits mitjançant tècniques UV. La clau és triar només un o potser dos colors que reflecteixin realment l'essència de la marca i utilitzar-los de manera intel·ligent en diferents materials i mides.
Aquesta tècnica redueix els costos un 15–20 % respecte a la cobertura en colors plens, alhora que augmenta la percepció de valor. Els esdeveniments que han utilitzat aquest mètode han registrat un 28 % més de comparts a les xarxes socials, ja que els dissenys senzills es fotografiën millor i reflecteixen canvis més amplis cap a una expressió de marca refinada, on la contenció transmet una artesania premium.
Les medalles personalitzades transformen el reconeixement habitual en alguna cosa molt més significativa per a les persones. Quan gravem noms, dates en què es van assolir els èxits o dissenys especials en aquests premis, es converteixen en objectes estimats, i no només en un trofeu més a l'espai de la prestatgeria. Les persones tenen, de forma natural, el desig de sentir-se reconegudes, de manera que aquest toc personal genera connexions emocionals fortes amb l’organització o l’empresa que lliura el premi. L’efecte es reforça encara més quan hi ha una història darrere de la medalla. Per exemple, vincular-les a treballs benèfics o a projectes comunitàris locals fa que tota l’experiència sigui més impactant. Qui rep aquestes medalles les veu no només com a senyals d’assoliment personal, sinó també com a símbols que reflecteixen allò en què creuen i comparteixen amb els altres.
Les persones connecten realment de forma emocional amb aquests premis, cosa que provoca moltes comparticions a les xarxes socials. Un 78 % aproximadament de les persones que reben medalles especials solen publicar-les en línia, especialment a Instagram, quan estan vinculades a alguna cosa important. Quan algú comparteix la fotografia de la seva medalla, amics i familiars la veuen i sovint hi comenten o hi reaccionen, difonent-la de forma natural sense que sembli forçada. Les publicacions amb imatges de medalles personalitzades que posen en relleu una causa justa reben aproximadament el triple de més likes i comentaris comparades amb les comunicacions habituals d’una empresa. El que passa a continuació és prou impressionant: els destinataris es converteixen en autèntics defensors de la marca, explicant repetidament les seves històries, fet que ajuda a construir connexions més fortes entre tothom implicat en la comunitat.
Mesurar el retorn de la inversió en programes personalitzats de medalles implica analitzar tant allò que es pot quantificar com els beneficis de marca més difícils de mesurar. Els números també expliquen una història: quan les persones reben un reconeixement físic, recorden millor les marques. Segons la investigació de l'Institut Ponemon de l'any passat, les persones que reben medalles reals recorden la marca un 47% més temps que aquelles que només reben agraïments digitals. Per què? Perquè tocar alguna cosa física crea vincles mentals més forts entre la persona i el logotip o missatge que porti la medalla. I els clients emocionalment vinculats valen el seu pes en or. Gallup va descobrir al seu informe del 2024 que aquestes persones defensen les marques a una taxa 3,2 vegades superior a la resta. A més, els guanyadors de medalles solen parlar de les seves conquestes en línia un 28% més sovint que aquells sense objectes físics. Si les empreses volen saber realment fins a quin punt són efectius els seus programes, haurien d’analitzar els canvis abans i després de la implementació en diversos àmbits de mesura.
| Categoria mètrica | Indicadors a curt termini | Impacte de marca a llarg termini |
|---|---|---|
| Enganxament | Comparticions a xarxes socials (+120 % d’augment mitjà) | Taxa de retenció de participants |
| Percepció | Percepció enquestada de prestigi | Recuperació espontània de la marca |
| Defensa de la marca | Inscripcions al programa de referències | Volum d'esmentes orgàniques |
Els càlculs de ROI haurien de tenir en compte els costos de producció respecte tant a les conversions directes (p. ex., augment mitjà del 19% en la participació en esdeveniments posteriors) com al valor indirecte derivat de l'abast d'audiència ampliat mitjançant compartició viral.